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每一株都是獨立拍照、只有一棵。按下購買後幫你保留 2 天,期間其他人會看到「保留中」。
同一個帳號同時最多保留 3 株還沒付款的單株;盆器、介質這類商品不算在內。
超過付款期限、我們把植物放回販售的話,會記一次棄單;累積 2 次以上,之後購買要先在 LINE 聯絡我們。
目前只收轉帳。轉帳後到「我的訂單」回報匯款(填帳號後五碼),我們確認收到後會用 LINE 通知你。
點數 1 點折抵 1 元,每張訂單最多折抵商品金額的 30%。
只提供超商取貨(7-11、全家),每張訂單運費 NT$ 60。
確認收款後 2 個工作天內寄出,週末與國定假日不出貨,避免植物在物流倉悶過假日。
包裹到店後請在 7 天內取貨。未取退回會記一次棄單,退款與否會個案處理(活體往返運送可能受損)。
植物是活的,運送中可能受損。取貨後請全程錄影開箱。
如果有狀況,請在取貨後 24 小時內把錄影傳到 LINE 給我們,我們會依狀況退款、補寄或補償點數。沒有開箱錄影的無法受理。
還沒付款前,可以在訂單頁自己移除商品或取消。
付款後要取消,請在出貨前用 LINE 聯絡我們,款項會匯回你提供的帳戶,已給的回饋點數會扣回。
第一次用 LINE 加入會員送首購禮 50 點。每次消費依等級回饋點數;新品會先開放給等級較高的會員,等級越高越早能買。
我們會保存:你的 LINE 名稱與頭像、收件人姓名、手機、取貨門市、訂單與點數紀錄。
這些資料只用在處理訂單、寄件(提供給超商物流)、通知與會員服務,不會提供給其他人。
想查詢、修改或刪除你的資料,請在 LINE 留言給我們。